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Meine Einladung ist nicht angekommen

Kurzantwort

Schauen Sie zuerst im Spam-Ordner. Wenn keine E-Mail da ist, bitten Sie die einladende Person, die Einladung in Bausicht erneut zu senden.

Einladende Person kontaktieren

Bitten Sie die Person, in Bausicht Ihre Einladung zu öffnen und dort “Einladungslink erneut senden” auszuwählen.

Verweisen Sie die Person auf die Admin-Anleitung: Einladung erneut senden

Wenn es weiterhin nicht klappt

Schritt 1: E-Mail-Adresse auf Tippfehler überprüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist. Häufige Tippfehler können dazu führen, dass Einladungen nicht ankommen.

Schritt 2: Support kontaktieren

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Support:

E-Mail: support@bausicht.com
Betreff: Einladung kommt nicht an; bitte Projektname und Ihre E-Mail angeben

Weitere Hilfe benötigt?

Falls Sie weitere Unterstützung bei Einladungsproblemen benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.