Meine Einladung ist nicht angekommen
Kurzantwort
Schauen Sie zuerst im Spam-Ordner. Wenn keine E-Mail da ist, bitten Sie die einladende Person, die Einladung in Bausicht erneut zu senden.
Einladende Person kontaktieren
Bitten Sie die Person, in Bausicht Ihre Einladung zu öffnen und dort “Einladungslink erneut senden” auszuwählen.
Verweisen Sie die Person auf die Admin-Anleitung: Einladung erneut senden
Wenn es weiterhin nicht klappt
Schritt 1: E-Mail-Adresse auf Tippfehler überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist. Häufige Tippfehler können dazu führen, dass Einladungen nicht ankommen.
Schritt 2: Support kontaktieren
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Support:
E-Mail: support@bausicht.com
Betreff: Einladung kommt nicht an; bitte Projektname und Ihre E-Mail angeben
Weitere Hilfe benötigt?
Falls Sie weitere Unterstützung bei Einladungsproblemen benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.